Interkulturelle Sensibilisierung – erfolgreiche Begegnungen mit anderen Kulturen

„Die Sensibilisierung für das Thema Kulturunterschiede und die Vermittlung eines Grundverständnisses für die eigene kulturelle Prägung sowie den Umgang mit anderen Kulturen wird im Zuge der wachsenden Internationalisierung zunehmend wichtig“, betont Trainer, Moderator und Coach Georg Schwinning, ein Kooperationspartner von Mentor Consultants. Was ist Kultur? Warum ist es so wichtig, die Kultur einer Gruppe von Menschen oder die eines Landes zu verstehen? Wie kann Kultur das Verhalten von Menschen und ihre Beziehungen beeinflussen? Die Antworten zu kennen, ist ein entscheidender Erfolgsfaktor im Geschäftsleben. „Oft entstehen Probleme in der Begegnung mit anderen Kulturen auch dadurch, dass wir zu wenig Kenntnisse und Einsichten über uns selbst und unsere eigenen Werte, Normen, Verhaltensweisen und Gewohnheiten haben. Wir sind uns unserer Wirkung auf andere Mitmenschen nicht bewusst“, erklärt Georg Schwinning, der selbst jahrelang als Führungskraft eines Großunternehmens mit diesen Problemen konfrontiert war. Ausländische Partner würden daher oft mit Unverständnis reagieren, wenn sie an Deutschen immer wieder „seltsame“ Verhaltensweisen beobachten. Schnell sei dann in das berühmte „Fettnäpfchen“ getreten. Missverständnisse und Fehlkommunikation, die große wirtschaftliche Nachteile nach sich ziehen können, seien so vorprogrammiert. In speziellen Seminaren sensibilisiert Georg Schwinning deshalb die Teilnehmer. „Wird man sich seines eigenen kulturell geprägten Verhaltens bewusst, wird es viel leichter möglich, einen erfolgreichen Umgang mit Menschen, insbesondere Geschäftspartnern anderer Herkunft zu pflegen,“ weiß Georg Schwinning.

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